Антиколлектор это юрист, представляющий интересы заемщиков в конфликтах с банками (кредиторами). В случае возникновения у заемщика проблем с уплатой кредита, взятого у банка, вина в этом нередко лежит на обеих сторонах. Банки, в погоне за прибылью, порой выдают необоснованные кредиты заемщикам со сравнительно низкими доходами, так называемые беспроцентные займы. А заемщики склонны переоценивать свои финансовые возможности, так что впоследствии любой форс-мажор (болезнь, серьезная поломка машины) выбивает их из финансовой колеи и не позволяет уплачивать взносы по кредиту вовремя.

Для возврата долгов банки нанимают коллекторов, работающих за определенный процент от суммы долга. Коллекторы или коллекторские агентства проводят комплекс мероприятий, предназначенных для того чтобы принудить должника оплатить долг. Здесь и телефонные звонки, и почтовые извещения, и личные встречи (переговоры) с должником. Бывает, хотя и редко, что недобросовестные коллекторы несколько выходят в своих методах за рамки закона, например, стараясь впутать в существующую ситуацию с долгом родственников заемщика.

Однако на каждое действие находится противодействие. Антиколлекторы появились в России сравнительно недавно, но на Западе их присутствие в данном сегменте юриспруденции давно уже считается нормой. Отметим, что услуги антиколлекторов не предназначены для того чтобы избавить своих клиентов от уплаты базовой части долга. Да и юридически антиколлекторы не имеют для этого возможностей. Зато антиколлекторы могут помочь заемщикам, испытывающим трудности с выплатой долга, снизить размер неустойки и штрафов, а в некоторых случаях — даже размер процентов и комиссии. Обращаться к антиколлектором стоит не во всех случаях. Услуги антиколекторов не бесплатны, поэтому при средней сумме долга, плотная работа с антиколлекторами может ухудшить и без того сложное финансовое положение заемщика. Но при большой сумме долга активное использование услуг антиколлекторов в большинстве случаев оправдано, так как в итоге позволяет сэкономить немалые средства. При малой же и средней сумме долга очень эффективно бывает разовое обращение к антиколлектору, за консультацией или помощью в составлении грамотного (с юридической точки зрения) прошения (на имя банка) об отсрочке выплат.