Чтобы получить продукцию требуемого качества при минимуме затрат, необходимо обеспечить соответствующие условия, максимально оптимизировав производственный процесс и разработав свою концепцию развития предприятия (компании). С этой точки прогресс отрасли стройматериалов и изделий на данном этапе её развития во многом будет зависеть от особенностей управления процессами предприятий и качеством создаваемой продукции. Создание системы менеджмента качества, соответствующей стандартам ISO 9000, подчинит одной цели весь комплекс опытно-конструкторских и научно-исследовательских разработок по созданию и усовершенствованию технологических процессов, обеспечит объединение разрозненных мероприятий по управлению технологией в стройную, логичную и эффективную систему.
По мнению профессора Е. Чернышова, с учетом современных позиций интенсификации технологии необходимо, чтоб управление качеством исходило из требования получения оптимального его уровня. Ключевое слово — «оптимального», то есть такого уровня, который предполагает наилучшее соотношение потребительских качеств продукции и затрат на её производство и использование (согласно критериям рынка «цена» и «качество»). Поэтому в строительной отрасли оптимизация качества должна соотноситься с последовательным поэтапным достижением оптимальности проектных решений строительного сооружения, характеристик строительной конструкции в нем, свойств и качеств строительного материала, предназначенного для конструкции, параметров технологических процессов получения материала и изделия с необходимыми свойствами.
Критериями оптимальности при этом должны быть показатели минимума затрат труда, в частности, критерии капитало-, энерго-, материало-, и трудоемкости. Этот подход быть в основе методологии разработки системы управления качеством в технологии строительных изделий и материалов.
Итак, какой же должна быть такая система? Обратимся непосредственно назначению и задачам функционирования подобной системы, рассмотрим её составные части.
Назначение системы управления качеством определяется ее ролью быть организующим началом комплекса мероприятий, которые обеспечивают производство продукции с задаваемыми свойствами и качествами. Цель функционирования такой системы определяется установлением оптимального уровня качества продукции и комплексным обеспечением этого уровня организационно-экономическими, химико-технологическими, социальными средствами и методами при минимизации затрат труда. А состав системы, таким образом, определяется вышеназванными назначением и задачами, а также иерархическим положением системы. Оно может соответствовать уровням управления качеством в разных масштабах: отраслевом, государственном, отдельного предприятия или отдельного технологического процесса.